С "Хит сезона" все как-то нестабильно. Мастера настроили, но скорость либо нормальная, либо падает. Если бы они объяснили, как улучшить ситуацию, было бы лучше, но ничего не помогло.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Ухта, Космонавтов пр-кт, 5: 68
Всегда включен. Устойчивый
от ttk
Всегда включен. Домашний + ТВ Социальный
от ttk
Всегда включен. Зрелищный + IVI
от ttk
Технологии общения. Тест-драйв _200_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_300_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Сигнал станет стабильнее, если выбрать подходящее (открытое) место для роутера и применить дополнительные устройства усиления. Убедитесь, что распространению сигнала не мешают физические препятствия и электромагнитные помехи.
Зайдите в личный кабинет и найдите соответствующий раздел. После получения и обработки вашей заявки о прекращении подписки, оператор уведомит вас, с какого числа интернет будет отключен.
Проверьте скорость соединения и количество устройств, которые используют сеть. Дополнительно убедитесь, что между устройством и маршрутизатором нет изических препятствий и электромагнитных помех.
Часто помогает просто отключить и снова включить маршрутизатор, а также отключить лишние девайсы от сети. Разместите оборудование в центре квартиры и не закрывайте его мебелью для равномерного распределения сигнала.
Минимально необходимая скорость для HD-видео — от 10 до 15 мегабит в секунду. При выборе тарифа учтывайте, что в вечерние часы скорость загрузки информации может падать.
Да, большинство провайдеров предлагают возможность смены тарифа. Сравните условия и уточните детали в службе поддержки, чтобы выбрать оптимальный вариант.
Проверить баланс и задолженность можно в личном кабинете или приложении провайдера. Если вы не можете получить доступ к своей учетной записи или информация не соответствует действительности, свяжитесь со службой поддержки провайдера.
Если интернет пропал — сначала проверьте, всё ли подключено, есть ли средства на счёте, попробуйте перезагрузите маршрутизатор. Проверьте, что роутер находится в пределах прямой видимости от принимающего устройства, не в зоне действия сильных помех. При необходимости обратитесь в техподдержку провайдера.
Проверить скорость интернета можно через наш сайт. Для этого перейдите во вкладку Тест скорости интернета. Узнайте свою реальную скорость интернета, пинг и IP адрес
Мультирум-система — это функция умного дома, позволяющая смотреть ТВ, видео и слушать аудио на разных устройствах, пользуясь при этом одним источником. Свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы узнать, как подключить и настроить эту функцию.
Игорь
2 сентября 2025
Ростелеком
С "Хит сезона" все как-то нестабильно. Мастера настроили, но скорость либо нормальная, либо падает. Если бы они объяснили, как улучшить ситуацию, было бы лучше, но ничего не помогло.
Денис
2 сентября 2025
TTK
ТТК был подключен, тариф "домашний интернет 300". Наконец-то вы можете спокойно работать из дома, не беспокоясь о скорости и стабильности работы!
Игорь
2 сентября 2025
TTK
С ТТК интернет нормальный, но бывают задержки. Мужа вроде бы все устраивает, но хочется стабильности. Мастера подключили все быстро, но не объяснили всех нюансов работы роутера.
Светлана
2 сентября 2025
TTK
В целом, провайдером ТТК я довольна как по скорости, так и по стоимости. Но техподдержка не всегда отвечает быстро — это минус. Было несколько сбоев непонятно по какой причине и еще без предупреждения почему-то списали у меня с баланса деньги. Потом конечно разобрались но осадок остался…
Людмила
2 сентября 2025
TTK
С тарифом "Домашний интернет 300" от ТТК интернет работает как часы. Никаких проблем, скорость отличная. Мастера подключили быстро, всё настроили и объяснили. Очень довольна качеством.
Арсений
2 сентября 2025
TTK
Мы подключили "ттк" и остались довольны! Фильмы загружаются мгновенно и работают в режиме онлайн без сбоев. Подключение прошло быстро, и мастер объяснил все нюансы. Отличное качество по разумной цене.
Арсений
2 сентября 2025
TTK
Мы подключили "ттк" и остались довольны! Фильмы загружаются мгновенно и работают в режиме онлайн без сбоев. Подключение прошло быстро, и мастер объяснил все нюансы. Отличное качество по разумной цене.
Светлана
2 сентября 2025
TTK
Мы платим уже полгода, и все просто отлично. Мой муж работает дома, а я спокойно смотрю фильмы. Я был рад, что настройки были простыми и все работало стабильно
Светлана
2 сентября 2025
TTK
Мы платим уже полгода, и все просто отлично. Мой муж работает дома, а я спокойно смотрю фильмы. Я был рад, что настройки были простыми и все работало стабильно
Анна
2 сентября 2025
TTK
Переехали, подключили ТТК — всё прекрасно! Колонка Алиса работает, интернет хороший. Мастер пришёл в назначенное время, всё подключил и объяснил, что, как и куда. Подписка стоит 600 рублей в месяц (160 каналов еще к ТВ). В общем, я довольна более чем. Если будут минусы, обязательно напишу.
Актуальные тарифы для любых задач
Всегда включен. Устойчивый
от ttk
Всегда включен. Домашний + ТВ Социальный
от ttk
Всегда включен. Зрелищный + IVI
от ttk
Всегда включен. Устойчивый
от ttk
Игровой_100_FTTx
от ростелеком
Игровой_800_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_300_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии выгоды+. Онлайн. Тест-драйв_200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый_PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Всегда включен. Устойчивый | Всегда включен. Домашний + ТВ Социальный | Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx | Технологии общения. Тест-драйв _200_PON | Технологии развлечения. Тест-драйв_300_Стартовый_PON | Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии выгоды. Онлайн. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии общения+. Тест-драйв_200_PON | Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx | Технологии выгоды. Онлайн. Тест-драйв_200_Стартовый_PON |
| Цена в месяц | 550₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 750₽/мес. | 750₽/мес. | 900₽/мес. | 900₽/мес. | 900₽/мес. | 900₽/мес. |
| Подключение | 400 | 400 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 300 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | |||||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Ухте
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время